Warenwirtschaft - SHComputersysteme

Datenkonzept
Das System ist Mandantenfähig und Mehrlagerfähig. Filialen können problemlos angebunden werden. Die hohe Flexibilität ist auch durch den Zugriff auf definierte Kollegenlager gegeben. Die Verwaltung von mehreren Währungen ist ebenfalls gegeben. Die Datentabellen der ORACLE® Datenbank stehen dem Anwender für eigene Auswertungen zur Verfügung.
Programmanwahl
Die Bedienung ist einfach und damit schnell mit allen wichtigen Windows-Funktionen bzw. einer Bedienung auch ohne Maus. Über ein komfortables Menüsystem kann die Programmanwahl über eine Baumstruktur, einen Direktaufruf oder selbst anzulegende Favoriten erfolgen. Dabei wird ein mehrstufiges Berechtigungskonzept mit Berechtigungen bis auf Feldebene einbezogen.
Belegausgabe
Mit dem komfortablen Formulargenerator können alle Formulare erstellt und individuell angepasst werden. Die Ausgabe als PDF, E-Mail, Fax, HTML, Excel, XML usw. ist ebenfalls möglich.
Dokumenten-Archiv
Es können externe Dokumente eingebunden und in der Datenbank abgelegt werden. Unterschiedliche Dokumenten-Management-Systeme (DMS) können in die SHCware® eingebunden werden. Zum Beispiel: d3, EASY, DocuWare, Habel, Proxess, SAVIS. Das d3-System ist am tiefsten in die SHCware® integriert.
Ablaufsteuerung
Der gesamte Programmablauf wird über Funktionsparameter, die auf Firmen-, Lager- und Sachbearbeiterebene eingestellt werden, gesteuert. Auch die Vorgangsarten sind frei gestaltbar und definierbar.
Generelles Infosystem
Das Infosystem bietet Informationen über Artikel, Kunde, Lieferant, Geschäftspartner, Vertreter und Betrieb. Es ist abrufbar aus allen Bereichen, in vielen Bereichen gilt dabei das Suchprinzip vom „Groben“ ins „Feine“.
Zusatzinformationen
sind dynamisch vom Anwender selbst definierbar und für jedes wichtige Bearbeitungsprogramm einstellbar.
Rechnungswesen
Das SHCware®-Rechnungswesen ist voll integriert (Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Anlagenbuchhaltung) = betriebswirtschaftliche Software aus einem Haus.

Vertrieb

Verkauf

Der Verkauf beinhaltet eine leistungsfähige Angebots- und Auftragsbearbeitung mit umfangreichen Möglichkeiten der Preiskalkulation und Preisfindung. Retouren und Gutschriften werden aus dem Rechnungsarchiv gebildet. Kundenrückstände werden automatisch verwaltet. Komplexe Arbeitsabläufe können auf den Anwender eingestellt und vom Verkaufssystem verwaltet werden. Einige Funktionen des Verkaufssystems sind zum Beispiel:

Artikel
Verbands-Nr., Kunden-Artikel-Nr., Verweisbegriffe, Klassifizierungen erfolgen. Die Artikel können ergänzt werden mit Langtexten, Bildern, Fremdsprachen und in die Auftragsbearbeitung einbezogen werden. Diverse Artikel (Sammelartikel) werden durchgängig von der Auftragsposition über die Bestellung bis zur Rückstandsauflösung beim Wareneingang geführt. Ein passiver Artikelstamm (Katalogartikelstamm), steht zur Information bereit, Artikel können daraus kalkuliert und in den Auftrag oder Artikelstamm übernommen werden. Artikel mit gleichen oder ähnlichen Eigenschaften – Referenzartikel – werden zu einer Referenz zusammengefasst und bei der Auftragsbearbeitung angeboten. Artikel können im Lager nach Längen (Restlängen) und Chargen geführt werden.
Aufträge / Angebote
Die Belegarten und Geschäftsarten sind frei konfigurierbar (Angebot, Barverkauf, Sofortrechnung, Direktlieferungen, Umbuchungen, …). Eine Auftragsübernahme kann aus dem Internet, von Handscannern, von Warenkörben und von anderen Systemen erfolgen. Mehrere Lieferungen innerhalb eines Auftrages sind möglich (Rückstandslieferungen, Lieferungen aus anderen Lagern, …) Unterschiedliche Angebotsarten (Telefonangebote, Preisangebote, Objektangebote) mit Referenzen zu Folgeaufträgen sind definierbar. Ermittlung von Auftragskosten (Handlings- und Fixkosten) mit Darstellung bei der Auftragserfassung. Zusatzinformationen und Analysen können über SQL-Scripts ermittelt und die Ergebnisse in den Auftrag eingebunden werden.
Kreditlimit-Prüfung
Die Prüfung erfolgt vor, während und nach der Auftragserfassung mit Anfragen zur Freigabe.
Preiskalkulation / Preisfindung
Die Preiskalkulation erfolgt aufgrund von Lieferantenkonditionen nach Terminen und Regionen. Stichtagsbezogene Übernahme der Preise. Die Preisfindung ist auf Branchen abgestimmt und leicht erweiterbar. Aktionen werden zeitlich begrenzt und in die Preisfindung einbezogen.
Rechnungen / Gutschriften
Aufträge können automatisch gesammelt und zu verschiedenen Zeitpunkten getrennt nach Objekten als Sammelrechnungen verarbeitet werden. Gutschriften werden aus dem Rechnungsarchiv mit den Originaldaten erstellt. Bei Rücknahmen ist eine Freigabe der Gutschrift nach Prüfung erforderlich. Bei Objektrechnungen werden Mengenbegrenzung und Konditionen berücksichtigt.
Reklamationsverwaltung
Die Reklamationsverwaltung steuert und verwaltet die unterschiedlichen Typen einer Kundenreklamation und den daraus resultierenden Belegen. Auswertung der Reklamationshäufigkeit.
Nichtverkäufe
werden mit einem Grund festgehalten und in die Lagerdisposition einbezogen.
Stücklisten
können komplett übernommen oder in der Auftragsbearbeitung zusammengestellt und kalkuliert werden. Fertige Verkaufspakete und Display´s werden ebenfalls bearbeitet.
Geschäftsarten
Ein Auftrag kann zusätzlich zur Auftragsart bis auf Positionsebene unterschiedlichen Geschäftsarten zugeordnet werden (Lager, Strecke, Zukauf, …)
- Die Geschäftsart beeinflusst den jeweiligen Geschäftsprozess bis zur einzelnen Auftragsposition.
- Die Statistikaussage wird getrennt nach Geschäftsarten geführt.
Auftragskosten
Die Durchführung eines Auftrages verursacht unterschiedliche Kosten. Diese Kosten können bereits bei der Auftragsannahme ermittelt werden. Dadurch ist neben dem Bruttonutzen auch der Nettonutzen darstellbar. Die Auftragskosten unterscheiden sich nach:
- Kopfkosten sind generelle Kosten pro Auftrag und werden über die Auftragsart bestimmt.
- Positionskosten sind Handlingskosten pro Position und werden differenziert nach Geschäftsart und Warenbereich ermittelt.
- In den Statistiken werden die Auftragskosten getrennt ausgewiesen.
Auftragssplitting
- Dezentraler Druck in mehreren Lagern und Produktion aus einem Auftrag.
- Unterschiedliche Produktionsbelege.
- Zusammenführung der Teilscheine zu einem Lieferschein.

Tourenverwaltung

Kassenanbindung

Barcodeverwaltung

Einkauf

Lagerführung & Logistik

Die immer komplexer werdende Logistik stellt hohe Anforderungen an die Lagerführung und Logistik. Zum Beispiel: Verkürzung der Durchlaufzeiten und Reduzierung der Fehlerquote. Die in der SHCware® vorhandene Lagerverwaltung haben wir ergänzt mit Schnittstellen zu Lagerführungs-Management-Systemen von Logistikspezialisten. Durch diese Verbindung können die SHCware®-Anwender ihre Lagerprozesse optimieren und damit Kosten sparen.
Aber auch innerhalb der SHCware® haben wir Funktionen, die eine Optimierung der Lagerprozesse vorantreibt, z. B. die Nutzung von sog. MDE-Geräten (Mobile-Daten-Erfassung mittels Scanner) und zwar vom Wareneingang, der Kommissionierung, Umlagerung, bis zum Warenausgang. Wer schon einmal mit einem MDE-Gerät Inventur gemacht hat, wird diese Funktion nicht mehr missen wollen. Und wer möchte, kann auch auf den eigenen Auslieferfahrzeugen ein MDE-Gerät nutzen, auf dem der Kunde den Erhalt der Ware quittieren kann. Die Unterschrift wird dann ins Archiv zum Lieferschein hinzu gespeichert. Weitere Funktionen der SHCware®-Lagerverwaltung sind zum Beispiel:

Lagerführung
kann über mehrere Mandanten, Filialen / Lager und Lagerplätze erfolgen.

Wareneingang
Beim Wareneingang kann ein Lieferavis online übernommen werden. Es erfolgt eine sofortige Verteilung nach Auftragsware und Lagerware. Die Einlagerung kann Online mit Stapleranweisung erfolgen. Auftragsrückstände werden sofort zugeteilt und Lieferungen gebildet.

Kollegenlager
Andere Unternehmen die ebenfalls SHCware® einsetzen, können verbunden werden durch:

Direkten Lagerzugriff auf das andere Lager.
Bestellung beim anderen Lager.
Automatische Auftragseingliederung beim anderen Lager.
Drucken von Belegen und Etiketten mit den Formularen des anderen Lagers.

Kommissionierung
Kann auftragsübergreifend und wegeoptimiert mit Kommissionier-Schein oder Online (MDE) erfolgen. Fehlmengen werden sofort verbucht. Ein Zugriff auf Kollegenlager mit automatischer Auftragsbildung und Umbuchung ist möglich.

Versandvorgänge
Anbindung von Paketdiensten und Speditionen für den Warenausgang. Verwaltung von Verpackungsmitteln (Gitterboxen, Collies, Paletten, usw.

Tourenverwaltung
Ladelisten und Abladekontrolle über MDE gewährleisten eine zuverlässige Auslieferung.

Lagerkontrolle
erfolgt über Lagerbewertungs-Kennzahlen und Artikelkonto. Fehlende Kommissionierungen werden automatisch erkannt.

Chargenführung
Speziell im Stahlhandel müssen im Lager die Artikel getrennt nach Chargen als Voraussetzung für eine funktionierte Zeugnisverwaltung geführt werden.

Längenverwaltung
Artikelführung im Lager getrennt nach Längen. Wird eingesetzt im Stahlhandel (Träger, Rohre, Stangen, …) und im Technischen Großhandel (Kabel, Seile, …). Besonders für die Restlängenverwaltung wichtig.

Seriennummern-Verwaltung
ist wichtig für den Garantie-Nachweis bei Geräten. Die Seriennummerneingabe kann bereits beim Wareneingang erfolgen, beim Warenausgang ist sie zwingend.

Inventur

Infosystem für Geschäftspartner

Infosystem für Geschäftsleitung

Auswertung & Analysen

Versand

e-Commerce Lösungen

Internet Präsentationen und Shop-Systeme dienen der Kundenbindung und der Reduzierung von Prozesskosten.

In der heutigen Zeit ist das Betreiben eines eigenen Internetshops fast schon normal, auch in Branchen, die es vor einigen Jahren noch als unmöglich angesehen haben, einen Shop zu betreiben. Viele Firmen nutzen dies als ein weiteres Vertriebsargument. Ob dies nun der voll mit der Warenwirtschaft integrierte Shop innerhalb der SHCware® ist oder ein Fremdshop. Beides ist möglich, lassen Sie uns gemeinsam den richtigen Weg für Ihr Unternehmen finden.

Internet-Portal (B2B)

Die von unserem Portal SHCware® B2B verwendete ORACLE® -Technologie erlaubt eine direkte und schnelle Online-Verbindung zwischen dem Portal und der Datenbank des Warenwirtschaftssytems. Das SHCware®-Shopsystem gibt es auch in einer Version für mobile Endgeräte. Ein Übertragen von Daten mittels Schnittstellen ist nicht notwendig. Die Portaldaten sind immer aktuell.

Wichtige Funktionen des Internetportals sind:

Online Integration

Das Portal ist direkt mit der Datenbank verbunden und gewährleistet dadurch:

Problemlose Verwaltung auch großer Datenmengen.
Immer aktuelle Preise und Bestände.
Individuelle Kundenpreisfindung.
Online-Auftragsverarbeitung.

Artikelsuche

Ist nach Warenbereichen, Lieferanten, Stichworten, Matchcode und Favoriten möglich analog der SHCware®-Suche.

Weitere Funktionen

Bildung mehrerer Warenkörbe.
Bildung mehrerer Favoritenlisten.
Download von Artikeldaten im Datanorm-Format (andere Formate sind möglich).
Über aktuelle Angebote, Aufträge, Lieferungen, Rückstände und Rechnungen.
Anzeige von Bildern und Beschreibungen und Links auf die Produktinformationen von Dritten.
Nur J/N oder echte Bestände.
Der Kunde kann unterschiedliche Anwenderprofile mit entsprechenden Berechtigungen einrichten.
Automatische Bestellbestätigung durch E-Mail oder Fax.
Schnittstelle zu UGL / UGS.
Kunden-Login-Statistik zum Auswerten des Kaufverhaltens.
Lieferanschriften pflegen und den Kostenstellen zuordnen.
Benutzerprofile den berechtigten Kostenstellen zuordnen.
Ansprache des Nutzers mit z.B. Hinweis auf aktuelle Aktionen.

Spoiler Title

Artikel-Sortimente für bestimmte Benutzer können definiert werden.
Der Benutzer kann nur innerhalb der ihm mit seinem Profil zugeordneten Sortimente bestellen.

Budgetverwaltung

Genehmigungspflichtige Bestellwerte pro Benutzerprofil und Sortiment.
Benachrichtigung des Vorgesetzten zur Genehmigung per Mail.
Gesamtbudget für Perioden festlegen.
Überschreitungen melden.

Kundendienst & Werkstatt

Kundenbeziehungen

Daten Import & Export

Schnittstellen zu anderen Systemen

LV-Bearbeitung (GAEB)

GDPDU Schnittstellen zur Prüfsoftware der Finanzverwaltung

Telefon	06232 663-0
Mail	info@shcom.de